Billedfrysninger og hårde smæld i lyden?

Fejl i billedet og hårde smæld i lyden stammede fra indstråling

Næsten total udfald

Udfald på alt i Family Mix undtaget en række analoge kanaler og DVB-T. - Er løst.

@cdnet.dk mailserver flyttes 6. juni

Stofa orienterer:

Flytning af internet mail-servere
Som tidligere skrevet, også i breve til jeres medlemmer, flytter vi mail-serverne fra Canal Digital til vores egne d. 6. juni. Denne flytning vil kræve en fast procedure for jeres medlemmer, som vi vil kommunikere til dem inden længe.

Og en lang teknisk oversigt, men den nødvendige information sendes altså ud pr. brev til alle vore medlemmer, med bredbånd via anlægget, i god tid forinden.

Vi får selvbetjeningssider under Stofa Mine Sider for dette. - Kan dermed endelig droppe vores gamle login hos Canal Digital.

Relateret:

• Har du email på @cdnet.dk - 3/5-12

Mere pixelering - desværre

NDR digitalt har også lidt pixeleringer. - Var løst 16. maj 2012

Problemer med Stofa login til Mine Sider?

Medlen Hans Henrik Andersen skriver:

Ved overgang til Stofa - mine sider – er der oplyst Sign on ID og Adgangskode.
Disse er i brevet fra Stofa forkerte – de skal byttes om for at man kan komme ind på Mine sider. Dette til orientering.

Kommentar: I blevet jeg fik fra Stofa mener jeg det vendte ok, men jeg har det også selv med at vende rundt på fx bogstaver. Jeg opdagede i hvert fald ingen problemer med det, men gælder det for Hans Henrik, så gælder det sikkert også for andre.

mvh / Herman

Har du en Sagem boks til overs?

Canal Digital Sagem bokse

Har du en Sagem boks til overs, så modtager jeg gerne nogle stykker.

Skiftet fra MPEG2 til MPEG4

Kan du kun se Stofa Zaptor kanalen, TV 2 Danmark og DR1
Enkelte medlemmer vil måske opleve at deres fladskærm eller DVB-C tuner nu efter migreringen til Stofa ikke kan vise digitalkanalerne. De kommer måske med ind i EPG'en, men kan ikke vises.

Kører IP-telefonien hos dig?

Det er forbavsende lidt bestyrelsen har hørt om medlemmers IP-telefonien over fællesantennen i forbindelse med migreringen

Stofa Komplet

Stofa Komplet er ikke relevant for os
Du har måske bemærket tilbuddet på stofa.dk, men den er ikke relevant for os med Family Mix.

Bemærk også sætningen nederst på siden:

Tidligere Canal Digital kabel-tv kunder kan desværre ikke benytte Stofa Komplet tilbuddet. Når dette er muligt vil kunderne få direkte besked.

Bestyrelsen vil høre mere om Stofa Komplet allerede nu på tirsdag, den 15. maj. Her vil vi sikkert også høre tanker om, hvordan Stofa Komplet eventuel kunne gøres relevant for Family Mix foreninger.

Måske er 'kæppen i hjulet' den Family Mix Plus aftale vi allerede har med Stofa. Ellers, ingen har jo noget imod at vore medlemmer kan opnå yderligere mængderabat.

Grim pixelering på kanaler

Der er konstateret voldsom pixelering på digitalt TV 2 Danmark, Svensk 4 og Prøvekanalen.

Det gjaldt også et par Viasat kanaler, som nævnt nedenfor i en kommentar. Det blev også rettet for dem.

Årsagen er fundet og rettet, her til aften kl. 20.00, fredag den 11. maj
- bl.a. grundet et eksemplarisk samarbejde imellem bestyrelsesmedlem Erik Jepsen og Torben Wydojnik, fra Stofa.

mvh / Herman

Bredbånd og Stofa SignOn - Allways On

Et vigtigt besked modtaget fra Stofa, den 10. maj:

Hej Herman

I skal ikke som Family Mix forening bruge signon for at komme på internettet, kun til at komme på ”mine sider”

Vi kan ikke differentiere på ”mine sider” mellem Family Mix foreninger af andre Stofa foreninger hvor signon stadig er relevant. Vil dog fjernes til efteråret hvor det udfases.


mvh Michael

Relateret:

• Lidt bredbåndstips i forb.m. Stofa - 3/5-12

DVB-T spejlet fik lov at køre lidt endnu

DBV-T kører lidt endnu på anlægget – Indtil der bliver behov for pladsen

Fuld Family Mix Plus pr. 1. juni

Stofa vil trinvis implementere alle elementer i Plus aftalen / Stofa fordel i løbet af maj måned, så vi alle i Antenneforeningen Ølstykke Vest pr. 1. juni officielt har Family Mix Plus mulighederne.

Relateret:

• Med alt det smarte fra Stofa
• Bestyrelsen foreslår at vore medlemmer skal have glæde af alt hos Stofa

Find os selv på stofa.dk

Prøv at gå ind på stofa.dk –

Fejl i grundpakken

Efter omlægningen til Stofa Family Mix er der i Grundpakken konstateret følgende fejl i tv: Tilkføjet: er delvis løst